2017年中小企業不可不知的8大數位行銷趨勢！
Marketing Automation 行銷自動化
該如何讓手上的工作事半功倍？不論是行銷活動管理與發送、或是網路論壇的客戶聲量，別再土法煉鋼輸入資料了，想要提高生產效率、降低錯誤率－系統自動化絕對是未來行銷的一把金鑰匙！
Mobile First Strategy 行動優先
根據StatCounter網路流量分析網站統計，全球的行動裝置上網用戶量在2016年10月時首度超越桌機。2017年行銷著手的重點，除了響應式網頁(RWD)與優化使用功能外，善用行動推播與顧客對話也是一門新的課題，該費點心思想想如何客製化適閱性的行銷內容了。
Data Driven Marketing 資料導向行銷
數字會說話，但將多維度的分析數據運用在行銷上，又是另一門學問了。大數據的興起已顛覆原有的數位行銷遊戲規則，慎選分析系統，將具有價值的數據面向正確的目標客戶，才能確實擴大與消費者的接觸機會。
Influencer Marketing 意見領袖行銷
來自Adweek的數據指出，每支付意見領袖1美元的成本，即可獲得9.6美元的媒體價值。另外一項資料指出74%的顧客在決定購買某項產品前，會參照社群媒體的主流意見作為指標。找到特質符合的高人氣意見領袖宣傳合適的商品，投資回報率將會高於傳統的付費廣告。
Livestreaming (Live Broadcasts) 線上直播
臉書在2015年底開放個人直播功能，隔年使用率漸趨普及，任何使用者皆可透過直播連線和粉絲進行最即時的互動。以「台灣人每天花費三小時行動上網、42%時間花費在社群網站及即時通訊」換算粉絲經濟所帶來的效益，直播肯定是今年最火紅的社群行銷策略之一！
Personalization 個人化當道
推播內容不受顧客喜愛？當顧客有多到接收不完的訊息，該如何獲得他們的目光呢？利用資料庫解讀每位消費者的購買行為吧！找出顧客偏好和習慣，以最精準的行銷方式來滿足顧客的需求吧！
The Internet of Things (IoT) 物聯網崛起
下一個十年將是物聯網的時代，生活中的事物都會被科技串聯，行動裝置、智能家電都能更快速的讀取使用者的行為並解讀資料。物聯網時代將帶來海量的數據，全面提升產品使用價值，讓行銷人員能即時整合全通路，彰顯行銷決策帶來效益。
Beyond Viewability 隱性的指標更重要
有時候隱藏在後的數據反而更值得參考？關注人數、瀏覽次數或是點擊次數或許必要，不過註冊人數、App下載次數和投資回報率等指標也不容小覷其重要性。
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