先買後付 購物新態度

 

你曾經經歷過國高中時期想買昂貴的東西,卻因為沒有信用卡只能躲在棉被裡偷偷哭泣的日子嗎? 隨著電商新詞 : 先買後付( Buy Now Pay Later, BNPL )的誕生,傳統消費模式也發生了翻天覆地的變化。透過本文帶您了解BNPL的崛起如何改寫新世代的消費模式?


何謂BNPL?

BNPL指的是「先消費後付款」的交易模式,和信用卡最大的差異在於,不必調閱財力證明、信用紀錄,用戶也不需要透過銀行就能直接與BNPL的供應商達成協議,獲得想要的資金。簡單來說,使用BNPL,只要幾分鐘的申請時間,就能獲得幾萬塊的消費額度。

這樣的模式在疫情來襲後快速成長,許多應急、信用卡申請不過的人也能預借資金,某種程度上也契合了當今世代「及時行樂」的消費模式。然而,借貸門檻降低並不代表還款能力的提升,延遲繳納依然會有罰金(滯留金)的產生,新的支付方式到底是蜜糖還是毒藥,全賴客戶的自制與判斷。


對電商而言,支持BNPL有什麼好處? 

對客戶而言,尤其是年輕客戶,先買後付無疑是誘人的選擇,CreditCards.com的資深分析師Ted Rossman表示 : 「BNPL絕對是Z世代和千禧世代的消費趨勢。」然而,對電商和供應商而言,BNPL有什麼好處?

對供應商來說,能獲利的面相分為客戶逾期繳費的滯留金、利息和與電商平台合作時拿到的抽成,當品牌擁有更多支付方式,意味著能滿足更多不同類型的客戶,供應商便是以此為誘因與品牌談合作;對電商平台而言,多元的支付選項意味著多元的數據回饋,掌握了數據,就開啟了精準行銷的大門,讓電商能從更多的視角探測消費者的喜好。

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