中小企業嘛ㄟ通：簡單精準的數位行銷

政府近來大力提倡「創新驅動經濟」，市場間許多的中、小型企業展現出了擁抱新科技的趨勢；中、小型企業受限於預算有限，往往無法像市場巨人們一般投入大量時間、金錢在進行鋪天蓋地的全面行銷上。但受惠於數位世界中社群平台、影音串流服務及電子商務活動的興起，根據Google在2017年7月時所發表的分析報告，在台灣，中、小型企業的數位參與程度相較於2014年時，提高了21%，現在已高達83%的中、小型企業應用數位工具投入行銷，也為中、小型企業帶來成長。以下將為您推薦四個簡易且有效的中、小型企業行銷心法。

1.使大眾感受到企業的獨一無二
無論是經營新創電商或是傳統產業，首要之急就是讓客戶瞭解到企業能提供些什麼服務；藉由研究、分析，設定出目標客戶群進行服務。而這同時也可以幫助企業經營者釐清自身目前的立足點；從事商業活動，面對競爭對手當然無可避免。綜觀目標顧客群、對手、合作夥伴、現有資源後，定義屬於自己獨特的價值主張，在產業中找出自己的一片藍海。

2.放大在線上的數位足跡
在設定好自己的目標顧客群後，下一步就是要提高企業在網路世界中的能見度！對中、小型企業而言，曝光速度較快、投放成本較低的網路媒介(包含企業自身的官網、E-mail、Blog及各大社群平台等等)都會是一個不錯的選擇；在線上的曝光操作中，每一個與客戶的接觸點都是拓展品牌，使客戶認識品牌，進而成就口碑行銷的好機會。

3.與客戶多做互動
在放大企業數位足跡的過程中，持續且穩定地耕耘是相當重要的，而透過社群平台分享產品內容、企業資訊、顧客需求及產業新知，皆是讓這些耕耘過程變得更為生動的元素之一。

4.嘗試小額付費的行銷管道
目前在市場上可供中、小型企業行銷其服務的工具不勝枚舉，各自的功能及優缺點不一，免費及付費的皆有，此時選擇適當的行銷管道也成為了一門學問。俗話說工欲善其事，必先利其器，透過數據分析後，針對需求，採用適當的行銷工具，適時地同時結合免費媒介及付費媒介的優點，選擇最適合企業的行銷渠道。

相較於市場巨人們，中、小型企業最大的優勢就在於彈性策略，在市場巨人們為了獲得大量用戶關注，聚焦在單一話題做行銷時，中小企業可以多面向地依據分析結果來鎖定不同客群，客製化地經營社群平台與企業服務，有時也可以舉辦實體的研討會或是展覽，交相運用不同的策略，彈性隨著聲量而做調整，這樣的中、小型企業數位精準行銷將會相當有效的！

來源：
https://taiwan.googleblog.com/2017/08/blog-post_2.html#gpluscomments
(Google台灣部落格)
https://www.entrepreneur.com/article/282174
https://blog.dcplus.com.tw/marketing-knowledge/starter/75874
https://www.bnext.com.tw/article/45559/google-taiwan-smb-digital-marketing-research


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