英丰寶資訊「精準行銷中心」 打造精準行銷規劃、設計、實施、效益分析一條龍服務





根據經濟部中小企業處統計,2017年國內中小企業占全體企業97.7%。然國內仍因企業數位轉型不足,在執行精準行銷上未趨成熟。對此英丰寶觀察發現,多數中小企業大多面臨下列挑戰:難以同時維持系統營運、無法負擔相關專業人員的費用、不瞭解如何將客戶分群、行銷效益不佳等困境,導致對於精準行銷的導入仍持保留態度。

精準行銷中心重磅出擊
英丰寶資訊(InfoPower)成立了精準行銷中心,以迅速、費用合理、高效益為訴求替企業提供優質的精準行銷服務。企業只需要花費合理的費用,選購顧問服務模組,英丰寶則提供規畫、設計、技術與成效分析的服務。對於編制較為緊縮的企業而言,本中心一條龍的顧問服務,為企業提供了極為全面的精準行銷與技術顧問服務。英丰寶總經理林哲斌強調,「精準行銷中心協助企業以最低成本、最短時間,同時踏入精準行銷與大數據分析,並能無縫接軌。」

中小企業較難同時負擔各類專業人才費用
國內多數中小企業,在數位行銷的執行上仍面臨預算吃緊的困境。行銷人員雖富有極具創意的點子,但因公司內部不具備IT或是美術設計專業人員,在執行規劃上得層層外包給各家廠商,對於企業行銷人員而言,光是往返溝通就得耗費不少時間;或是行銷成本過高,企業常因此終止規劃。縱使企業有配置IT人員,要配合各種不同臨時狀況進行資料維護,也已花費許多心思,更遑論應付行銷人員的動態行銷需求。英丰寶的「精準行銷中心」,為缺乏IT與美術設計專業人員的企業快速打造行銷專案。企業只要告知行銷需求或痛點,「精準行銷中心」即可提出規劃、設計與技術服務,將精準行銷由企業的難題與困境,轉化為企業的優勢與行銷的勝利。

客戶經營管理仍有盲點
英丰寶資訊(InfoPower)協助企業執行企業管理與精準行銷已有豐富經驗,而觀察發現國內企業在經營客戶管理上,缺乏有系統地執行客戶分群,甚至部分企業仍使用傳統的Excel進行管理。即使企業有執行客戶分群,大部分也只以性別、地區……等概略行地進行分類,鮮少有深入的客戶分群。英丰寶資訊一直以來重視以人為核心,透過優質的精準行銷顧問服務,協助企業建置分群數據庫。有別於傳統的客戶管理系統,本中心可視為企業數位行銷的戰術情報中心,完善且有彈性的分群數據庫,協助企業精準行銷自由行。

數據無法善加使用
英丰寶資訊(InfoPower)同時也觀察到即使企業擁有數位行銷工具,也多缺乏善加使用的觀念與技術。例如投放行銷資訊卻無分析工具,或是需等到整個行銷活動結束之後,方能得到行銷的結案成效,往往等到專案結束,才知道曝光度與效益不如預期。或有企業花費大量時間與行銷預算蒐集到潛客資料,卻因為內部缺乏完善的客戶管理,而忽略經營,十分可惜。英丰寶精準行銷中心提供即時的成效分析。不論何時何地,只要登入系統,即可監測行銷活動的成效。企業隨時可查成效狀況,有任何不如預期皆可隨時調整行銷推播策略,協助企業創造數據價值。



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